北海道薬剤師会では、北海道からの委託を受けて実施している「高齢者医薬品適正使用推進事業」の一環として、ユニバーサルデザインを取り入れた服薬支援ツール「おくすりコミュニケーションカード」を作成しました。
このカードは、耳の聞こえに不安を抱える患者様が、薬局来店から会計までの場面で、指差しによって薬局スタッフと円滑にコミュニケーションを図ることができるツールです。症状の確認や服薬指導など、さまざまな場面で活用できます。
また、利用者の皆様からのご要望や社会情勢を踏まえ、英語表記を新たに追加するとともに、選定療養に関するカード(こちらは日本語版のみ)を作成しました。
耳の聞こえに不安を抱える患者様をはじめ、より多くの方が安心して薬局を利用できるよう、ぜひ「おくすりコミュニケーションカード」をご活用ください。
〈本件のお問い合わせ〉一般社団法人 北海道薬剤師会
〒062-8631 札幌市豊平区平岸1条8丁目5-12
TEL:011-811-0184 FAX:011-831-2412 メール:zigyouka@doyaku.or.jp
〈協力〉公益社団法人 北海道ろうあ連盟
- おくすりコミュニケーションカード A5版 日本語版
/ 英語版 
カードと同形式のA5版PDFです。タブレット端末にダウンロードしていただくことで、カウンターでの対面指導や在宅訪問の現場において、高い視認性を保ちながらご活用いただけます。
タブレットを利用されている薬局様におかれましては、現場の運用スタイルに合わせてこちらをご活用ください。 - おくすりコミュニケーションカード モバイル版 日本語版
/ 英語版 
薬局店頭だけでなく、在宅訪問時や多職種連携の現場でも即座に活用できるモバイル版PDFをご用意しました。 画面提示によるスムーズな症状確認や服薬指導はもちろん、ケアマネジャーやヘルパー等の他職種の方々、あるいはご家族との相互理解を深めるツールとしても有効です。 - 薬剤師、スタッフ用使用ガイド

- カード使用の様子(動画)

- おくすりコミュニケーションカード 携帯版
